陳暉

趙建河

姚俊峰

□商報(bào)記者 陳雅惠 實(shí)習(xí)生 林婕 通訊員 林玉森 文/圖

改革開(kāi)放三十多年來(lái)，泉州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)板塊結(jié)構(gòu)明顯，形成了如晉江“中國(guó)鞋都”、南安“中國(guó)石材之都”、安溪“中國(guó)茶都”等全國(guó)知名的區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)。眼下，內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生巨大變化，本土品牌進(jìn)入分水嶺階段，產(chǎn)業(yè)升級(jí)成為業(yè)界熱議的焦點(diǎn)話(huà)題之一。本期精英會(huì)圍繞“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何規(guī)避同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)”為主題，邀請(qǐng)泉州市工商聯(lián)副主席陳暉、福建格林集團(tuán)董事長(zhǎng)趙建河、納金網(wǎng)信息技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)姚俊峰等業(yè)界精英共同探討。

陳暉：打造多樣化產(chǎn)品

陳暉認(rèn)為，泉州產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵，就是通過(guò)升級(jí)來(lái)避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。“現(xiàn)在很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品雷同性非常高，造成企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，容易產(chǎn)生產(chǎn)品積壓。”

陳暉認(rèn)為，多樣化的產(chǎn)品品質(zhì)、多樣化的檔次定位、多樣化的產(chǎn)品功能和多樣化的銷(xiāo)售渠道或許是解決產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的利器。“在產(chǎn)品功能的多樣化上，可以不要僅僅拘泥于某個(gè)方向，比如不要僅僅只做運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品，也可以打造出一些服飾品，如休閑裝，甚至正裝等。”陳暉認(rèn)為，在銷(xiāo)售渠道上，泉州的企業(yè)應(yīng)當(dāng)發(fā)展電子商務(wù)、實(shí)體店面等立體銷(xiāo)售渠道。

除了企業(yè)的產(chǎn)品升級(jí)，“我們整個(gè)產(chǎn)業(yè)的布局，發(fā)展方式也應(yīng)該升級(jí)。”陳暉建議，運(yùn)用“產(chǎn)品聯(lián)盟”的新發(fā)展方式，倡導(dǎo)企業(yè)把有可能發(fā)展的行業(yè)，通過(guò)產(chǎn)品聯(lián)盟和品牌聯(lián)盟進(jìn)行聚集，從而使得泉州的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)聚集方式和產(chǎn)品的發(fā)展方式實(shí)現(xiàn)升級(jí)。“比如可以將童裝、童鞋、兒童食品、兒童文具的企業(yè)進(jìn)行聚集，通過(guò)聯(lián)盟的方式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。方便消費(fèi)者一站式購(gòu)齊服飾品，同時(shí)能夠節(jié)約企業(yè)的銷(xiāo)售成本。”

趙建河：獨(dú)特的商業(yè)模式

針對(duì)規(guī)避產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，趙建河認(rèn)為，除了增強(qiáng)產(chǎn)品的研發(fā)力度外，商業(yè)模式的創(chuàng)新也非常重要。“企業(yè)如果永遠(yuǎn)停在原有的基礎(chǔ)之上，就會(huì)逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力。”

“其實(shí)我們也在探索中，也不斷地在學(xué)習(xí)一些新東西，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處來(lái)補(bǔ)充自己。”趙建河表示，很看好ZARA的快銷(xiāo)模式，但每個(gè)品牌都會(huì)有其獨(dú)特的地方，快速反應(yīng)并不適用于每個(gè)企業(yè)，嗒嘀嗒童裝未來(lái)會(huì)積極運(yùn)用新商業(yè)模式，重點(diǎn)可能會(huì)是渠道方面的創(chuàng)新。

姚俊峰：新舊產(chǎn)業(yè)有效對(duì)接

“集群式發(fā)展能夠有效整合資源，而產(chǎn)業(yè)升級(jí)是集群發(fā)展的基礎(chǔ)。當(dāng)前，本土品牌應(yīng)該從工業(yè)設(shè)計(jì)、物流、制造、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)上下工夫。”姚俊峰認(rèn)為，未來(lái)泉州企業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)必須從這六個(gè)環(huán)節(jié)上進(jìn)行突破。

他認(rèn)為，勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)要同高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有效的結(jié)合。“比如沃爾瑪就是一個(gè)很好的例子，它是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，但它卻是一個(gè)信息公司。”他說(shuō)，企業(yè)的成功與否主要取決于企業(yè)主的個(gè)人意識(shí)、觀念和學(xué)習(xí)能力。

姚俊峰認(rèn)為，就其信息技術(shù)公司而言，目前和三千多家的企業(yè)有合作，但泉州的企業(yè)還不及1%，大部門(mén)都是江浙地區(qū)的企業(yè)。這主要考慮到有些高新企業(yè)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，如果企業(yè)本身的認(rèn)識(shí)不足，未能將高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)引進(jìn)有效對(duì)接，沒(méi)有選擇好的切入點(diǎn)進(jìn)行嫁接，就很難成功。

□主持 陳雅婷

@華大曾路：我們?cè)诮逃系牟罹嗍敲黠@和現(xiàn)實(shí)的。該學(xué)的學(xué)，該改的改，別掩耳盜鈴。(華僑大學(xué)校長(zhǎng)助理、教授)

@賴(lài)世賢：大處著眼，小處著手，五六成把握即做之!(安踏體育用品有限公司執(zhí)行董事、首席運(yùn)營(yíng)官)

@毛翰：如果中國(guó)的牛奶業(yè)一蹶不振，而使中國(guó)的草原得以休養(yǎng)生息，荒漠化、沙塵暴得以遏止，中國(guó)將因禍得福。一次性筷子是日本發(fā)明的，但日本人早就不砍自家的樹(shù)木制作筷子，而從中國(guó)進(jìn)口。中國(guó)人也該學(xué)會(huì)進(jìn)口奶粉，用他國(guó)的草場(chǎng)，養(yǎng)他國(guó)的牛，產(chǎn)他國(guó)的奶粉，進(jìn)中國(guó)人的口。(華僑大學(xué)文學(xué)院教授)

@潘石屹：一個(gè)好的組織中，個(gè)人的權(quán)力會(huì)越來(lái)越小，機(jī)構(gòu)的權(quán)力會(huì)越來(lái)越大。這就是衡量一個(gè)組織好壞的標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人的權(quán)力最終為零。機(jī)構(gòu)最重要的是公正，個(gè)人最重要的是仁慈。(SOHO中國(guó)董事長(zhǎng))

企業(yè)家基因是游戲欲

□金巖石(營(yíng)銷(xiāo)策略專(zhuān)家)

地產(chǎn)大亨外遇離婚的傳聞此前在坊間沸沸揚(yáng)揚(yáng)。由此，讓我們探討一下企業(yè)家欲望與創(chuàng)新行為的關(guān)系。

博弈即游戲，企業(yè)家的英文Entrepreneur是外來(lái)語(yǔ)，是法國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家讓·巴蒂斯特在1800年創(chuàng)造的詞匯。而把企業(yè)家定義為獨(dú)立生產(chǎn)要素的是著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特，是他的“創(chuàng)造性毀滅”定理把企業(yè)家與創(chuàng)新連在一起，從此企業(yè)家和企業(yè)家精神幾乎同義。后來(lái)，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家佛蘭克·奈特教授定義了風(fēng)險(xiǎn)和不確定性?xún)蓚€(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)概念，從此，企業(yè)管理成為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)，超額利潤(rùn)主要源于風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)，企業(yè)家成為在不確定性的市場(chǎng)中追求風(fēng)險(xiǎn)財(cái)富的主體。

最近，遺傳學(xué)和行為金融學(xué)又把對(duì)企業(yè)家精神的研究延伸到遺傳基因的實(shí)證性研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)家基因來(lái)自于人的游戲欲，這一研究成果與博弈論的思維方式殊途同歸，因?yàn)椴┺?Game)就是游戲，人的游戲欲是與生俱來(lái)的行為之一。研究證明：人的游戲欲在貧窮時(shí)會(huì)激勵(lì)創(chuàng)業(yè)，在富有時(shí)會(huì)導(dǎo)致敗家。

在中文的語(yǔ)言體系中，“欲望”在中文里常與貪欲混淆，儒釋道幾乎都認(rèn)為“貪欲乃諸苦之源”，而在英語(yǔ)中，Desire(欲望)與Greed(貪欲)并沒(méi)有必然聯(lián)系。人在游戲中會(huì)主動(dòng)挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)，所以游戲欲是超越生存需要和安全需要的欲望。人的欲望層次會(huì)隨環(huán)境變化而升級(jí)，所以有俗話(huà)說(shuō)：飽暖思淫欲，貧寒起盜心。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬斯洛提出了著名的“需要五層塔”理論，把人的需要分為五個(gè)層次：生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我實(shí)現(xiàn)的需要。在這里，我們只要把“需要”換成“欲望”，就能看到人的欲望五層次。由此定義，企業(yè)家的欲望層次開(kāi)始于人的第三級(jí)欲望，即社交需要，與人的社交欲大致平行的是競(jìng)爭(zhēng)心、游戲欲、賭博欲和奢侈欲。人的第四級(jí)欲望是領(lǐng)袖欲、征服欲、挑戰(zhàn)欲和自虐癖，而人欲之極或第五級(jí)欲望是：大義凜然、挑戰(zhàn)極限、視死如歸。

在20世紀(jì)50年代的企業(yè)家中，某地產(chǎn)大亨絕對(duì)是佼佼者：人們上山下鄉(xiāng)時(shí)他參軍入伍，人們下海經(jīng)商時(shí)他回歸國(guó)企，人們開(kāi)始打高爾夫球時(shí)他攀登珠穆朗瑪峰，人們回歸家庭時(shí)他凈身出戶(hù)，人們剛想有點(diǎn)兒非典型緋聞時(shí)，他已開(kāi)始在“80后”的土地上播撒2010后的龍種。無(wú)論道德和輿論如何評(píng)判，他總能走在同代人的前面，就像他在一則廣告中所說(shuō)的：我能!

企業(yè)家的欲望層次不僅是人性的差異，而且是創(chuàng)新的原動(dòng)力。商業(yè)社會(huì)的任何創(chuàng)新都是在開(kāi)發(fā)人的欲望，消費(fèi)升級(jí)的背后是欲望升級(jí)，從這個(gè)意義上說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)的消費(fèi)者絕非上帝，而是被企業(yè)家開(kāi)發(fā)出來(lái)的“玩具”!這樣才能理解現(xiàn)代企業(yè)管理之父杜拉克的理論：企業(yè)的目標(biāo)是“創(chuàng)造客戶(hù)”。優(yōu)秀企業(yè)絕不僅限于滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，而是在客戶(hù)的某種需要之上附加了他們想要的欲望，因此企業(yè)家的欲望層次越高，企業(yè)的創(chuàng)新精神就越強(qiáng)。