每每黃金周時(shí)期，總有一部分地方旅游市場亂象集中爆發(fā)，其中有旅游市場秩序的問題，但也有社會問題在旅游市場上的折射，如果暴露出的問題不能得到切實(shí)解決，那么旅游業(yè)發(fā)展也將受到影響。

“不合理低價(jià)游”“天價(jià)米飯”“38元大蝦”等事件的發(fā)生，在一定程度上，影響到了整個(gè)旅游行業(yè)市場。“38元大蝦”事件，媒體圍繞大蝦價(jià)格評說青島大蝦，讓游客誤以為青島所有的大蝦都是此價(jià)格，致使游客談蝦色變。媒體的做法看似揭露了旅游市場亂象，卻不知是以偏概全，借題發(fā)揮，并沒有揭露整體旅游市場本質(zhì)，反而成了炒作。

《旅游法》規(guī)定，對于旅游市場亂象，相應(yīng)部門要負(fù)相關(guān)責(zé)任，該如何處理都將依法受到相應(yīng)處罰。比如，旅行社不得以不合理低價(jià)組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。各職能部門也要敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為，形成標(biāo)本兼治、懲建并舉、綜合治理的工作格局，建立市場監(jiān)督的長效機(jī)制，以遏制旅游市場亂象。

國家旅游局局長李金早表示旅游市場秩序是衡量地區(qū)旅游發(fā)展水平的首要標(biāo)準(zhǔn)，加快旅游業(yè)發(fā)展當(dāng)然是重要目標(biāo)，但市場秩序不好，游客感受不佳，社會反響差，速度再快也不能說其是“成功”。

多家媒體揭露“38元大蝦”事件，紛紛表示此事已經(jīng)嚴(yán)重影響了青島乃至山東旅游形象，甚至多家媒體對近日國家部門的相關(guān)言論也是斷章取義，添油加醋，肆意妙作“一只大蝦抵消幾億元”，引發(fā)諸多媒體跟風(fēng)報(bào)道。如此而言，媒體所發(fā)文章不僅歪曲了原意，還形成了對國家部門誤解誤讀的不良影響。作為媒體，應(yīng)站在客觀的立場去報(bào)道，發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用。

中國旅游研究院院長戴斌接受新華網(wǎng)采訪表示，在媒體多體多元化的時(shí)代，特別是在自媒體高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，發(fā)布信息都要以真實(shí)為前提，千萬不能在信息上為了其他的目的，把不真實(shí)的信息發(fā)布出來，導(dǎo)致后果不堪設(shè)想。

類似事件還有很多，這只不過是個(gè)案而已。媒體在發(fā)表文章的同時(shí)，都應(yīng)該核實(shí)信息的準(zhǔn)確性，更應(yīng)分析其背后的真實(shí)情況，而非是刻意去添油加醋的炒作。尤其對于權(quán)威媒體而言，以正視聽、客觀公正是新聞報(bào)道的前提，并不能以曲解原意的報(bào)道角度出發(fā)，去吸引讀者眼球，這樣的新聞環(huán)境對社會、對國家都不利。

正如人民日報(bào)曾發(fā)時(shí)評《有職業(yè)操守才有媒體公信》中所言，“對任何一個(gè)追求文明進(jìn)步、民主法治的國家來說，新聞媒體的作用不可小看。它們客觀公正的報(bào)道、抑惡揚(yáng)善的定位，是公眾利益的守護(hù)者，是為社會導(dǎo)航的瞭望哨、雷達(dá)監(jiān)測儀。鋒芒銳利的輿論監(jiān)督，每每刺穿社會的膿瘡，成為推動社會進(jìn)步的重要力量。”

的確，作為媒體要有職業(yè)操守，對熱點(diǎn)事件的報(bào)道就事論事，不要故意歪曲擴(kuò)大，從而激化矛盾。假若攜帶積極的出發(fā)點(diǎn)去引導(dǎo)是非，或許某些事件的不良影響程度將降到最低。(門妍 郭香玉 )