“110嗎?我家的門(mén)鎖堵住了。”“110嗎?我上廁所忘帶紙了。”……每天，奔走在出警路上的民警們，總能和奇葩事撞滿懷。海都記者了解到，今年1至4月，泉州市公安局110指揮中心接群眾報(bào)警總數(shù)20萬(wàn)個(gè)，無(wú)效警情近70%。

昨天，泉州警方通報(bào)，自今年5月至7月底，泉州警方將集中開(kāi)展減輕基層公安機(jī)關(guān)110接處警工作負(fù)擔(dān)專項(xiàng)治理，其間，警方將集中打擊惡意報(bào)警擾警，對(duì)惡意騷擾、謊報(bào)警情、散布謠言等違法行為，警方將按《治安管理處罰法》嚴(yán)肅處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

【大數(shù)據(jù)】 4個(gè)月接警20萬(wàn)次 無(wú)效警情近70%

如上圖所示，大量的騷擾電話擠占了110報(bào)警電話的空間，浪費(fèi)公共資源。同時(shí)，一些處在危難和緊急狀況下的群眾可能無(wú)法撥通110，群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全也就得不到及時(shí)的維護(hù)和救助。

在有效警情中，非警務(wù)警情共有4000余個(gè)，主要是消費(fèi)糾紛、停車費(fèi)糾紛、勞資糾紛、物品遺留出租車、施工噪音、地面滴灑漏、井蓋缺失、樹(shù)木倒地、線路掉落等，擠占和浪費(fèi)了大量的警力資源。

昨天，泉州公安發(fā)出通報(bào)，根據(jù)公安部、省公安廳統(tǒng)一部署，泉州市公安局從今年5月初至7月底，集中3個(gè)月時(shí)間，在全市公安機(jī)關(guān)開(kāi)展減輕基層公安機(jī)關(guān)110接處警工作負(fù)擔(dān)專項(xiàng)治理。此舉旨在進(jìn)一步規(guī)范110警情處置工作，減輕基層公安機(jī)關(guān)和一線民警接處警工作負(fù)擔(dān)和精神壓力，提高公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安、打擊違法犯罪的能力和成效。

【奇葩事】 上廁所沒(méi)帶紙 也喊警察來(lái)幫忙

從警近4年，鯉城區(qū)開(kāi)元派出所民警小連，見(jiàn)了各種奇葩。沒(méi)帶鑰匙開(kāi)不了門(mén)，報(bào)警讓警察幫忙開(kāi)門(mén);有醫(yī)院里插隊(duì)的，讓警察來(lái)現(xiàn)場(chǎng)主持公道;有上廁所沒(méi)帶紙，報(bào)警讓警察送紙上門(mén);還有女朋友要分手電話打不通，報(bào)警讓警察找人的。

最可惡的，是虛假警情。上個(gè)月，開(kāi)元派出所接到多起虛假警情，報(bào)警人電話中說(shuō)明轄區(qū)內(nèi)發(fā)生斗毆事件，民警急匆匆趕到現(xiàn)場(chǎng)，卻什么也沒(méi)有，附近居民稱并無(wú)此事。

小連介紹，通常民警的工作制是三天一班。一天值24小時(shí)，有警必出，其余兩天也是正常上班，處理警務(wù)工作。“一年到頭都這樣，除了小長(zhǎng)假可調(diào)休，平常沒(méi)有雙休。”

有警必出，虛假警情讓民警無(wú)奈。(海都記者 林莉莉 通訊員 李肇興)

今年1至4月份 泉州市公安局 110指揮中心 接群眾報(bào)警總數(shù) 209651個(gè)

有效警情70760個(gè)

無(wú)效警情138891個(gè)

騷擾電話達(dá)16000多個(gè)

平均每天130多個(gè)