近日，流量明星蔡徐坤一條微博“轉(zhuǎn)發(fā)量過(guò)億”的幕后推手“星援APP”在泉州被查，法人蔡某苗涉嫌破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)被批捕，引發(fā)了人們對(duì)“流量造假”的關(guān)注。騰訊最近也發(fā)布消息稱(chēng)，已有300萬(wàn)人從事“流量造假”的刷量工作，廣告主100億元的廣告金打了水漂。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，微信公號(hào)文章10萬(wàn)的閱讀量，只要花3000元就能買(mǎi)到。刷量團(tuán)隊(duì)稱(chēng)，他們還提供“快刷”和“慢刷”，可以控制閱讀量的增長(zhǎng)速度，一些在受眾眼中公信力比較高的公眾號(hào)也接受過(guò)他們的“服務(wù)”。有參與刷量兼職的市民表示，刷量的報(bào)酬不低，3小時(shí)就有保底300元的收入，更有“互刷神器”等平臺(tái)存在，讓閱讀數(shù)據(jù)越來(lái)越“漂亮”。

據(jù)悉，一個(gè)常常生產(chǎn)出10萬(wàn)以上閱讀量文章的公眾號(hào)，單篇廣告價(jià)碼數(shù)萬(wàn)元甚至數(shù)十萬(wàn)元。然而通過(guò)刷量“養(yǎng)出來(lái)”的公眾號(hào)，其影響力明顯應(yīng)打上問(wèn)號(hào)。另一方面，法律人士也表示，刷量違反《廣告法》，已涉嫌商業(yè)欺詐。

暗刷流量成灰色產(chǎn)業(yè)鏈

3000元買(mǎi)10萬(wàn)+ 點(diǎn)贊評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)都能刷刷刷

自媒體時(shí)代，流量就代表著價(jià)值，而“刷量”則成了引流的捷徑，能夠讓公眾號(hào)的閱讀量輕松過(guò)10萬(wàn)，就能為公眾號(hào)主增加廣告收入。記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，10萬(wàn)的虛假閱讀量網(wǎng)售3000元，而兼職刷量3小時(shí)的報(bào)酬就有300元，有不少人投入這條黑色的產(chǎn)業(yè)鏈。

寶媽兼職刷量群 有“劇本”報(bào)酬不菲

去年開(kāi)始，在家全職帶孩子的“寶媽”莊女士加入了“刷量兼職群”。她告訴記者，這類(lèi)刷量群很隱蔽，一般刷完一單群就解散，群里的成員多為沒(méi)有收入的寶媽。

“我們接的刷量單子以?xún)和嘤?xùn)機(jī)構(gòu)、母嬰機(jī)構(gòu)的促銷(xiāo)活動(dòng)和招生活動(dòng)的宣傳為主。這類(lèi)機(jī)構(gòu)發(fā)布廣告后，閱讀量和消費(fèi)者的參與量上不去時(shí)就需要我們幫忙把信息轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈和一些微信群里。”莊女士說(shuō)，因?yàn)閷殝尩娜ψ永锛议L(zhǎng)多，因此找她們刷量“命中”目標(biāo)客戶(hù)的幾率更高。

每當(dāng)有新活動(dòng)，“群主”就會(huì)建一個(gè)刷量的新群。刷量時(shí)間多在18:30到21:30，也就是家長(zhǎng)們刷朋友圈比較頻繁的時(shí)間段。3個(gè)小時(shí)里，兼職的寶媽們會(huì)不斷地轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，群發(fā)信息到微信群甚至個(gè)人，保底報(bào)酬有300元。

“群主”要求兼職的寶媽們不能只是“干巴巴”地轉(zhuǎn)發(fā)，所以會(huì)提供一個(gè)比較讓人信服的“劇本”。“比如說(shuō)，讓我假裝參與了這個(gè)活動(dòng)，只要朋友圈里收集9個(gè)贊，就能免費(fèi)參與一次。大部分朋友都會(huì)幫點(diǎn)，有孩子的朋友也很可能會(huì)點(diǎn)開(kāi)鏈接，了解活動(dòng)，甚至參與進(jìn)來(lái)。”

3個(gè)小時(shí)的兼職時(shí)間一過(guò)，群主就會(huì)非常謹(jǐn)慎地將群解散，而大部分兼職的寶媽也會(huì)在過(guò)后的一兩天內(nèi)將轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈里的信息刪除。“這并不是為了讓我們拉客戶(hù)，而是讓閱讀量好看，閱讀量上去了，相信機(jī)構(gòu)可靠的消費(fèi)者自然也就多了。”莊女士說(shuō)。

使用“互閱神器” 公眾號(hào)主加“互刷群”

市民小林運(yùn)營(yíng)著一個(gè)微信公眾號(hào)，閱讀量上不去一直是令他困擾的問(wèn)題。

“不敢花錢(qián)買(mǎi)閱讀量，怕刷出來(lái)的虛擬數(shù)據(jù)被官方發(fā)現(xiàn)，公眾號(hào)就會(huì)被封。后來(lái)在網(wǎng)上搜了搜，發(fā)現(xiàn)了不少互刷閱讀量的微信群和QQ群，我一共加了8個(gè)。”小林說(shuō)，自己加入的互刷群，人數(shù)從幾十到300不等，成員都是需要為公眾號(hào)文章增加閱讀量的人，因此入群尋求幫助。

但一周下來(lái)，小林發(fā)現(xiàn)互刷群提高閱讀量的效果并不明顯。每天更新公眾號(hào)后，他都第一時(shí)間把鏈接發(fā)到群里，真正回應(yīng)的群成員并不多，有時(shí)甚至只有個(gè)位數(shù)。

互刷群的效果不好，小林又找了另一個(gè)辦法。他告訴記者，目前市面上還有“互閱神器”，是一個(gè)幫助公眾號(hào)主之間互相刷量提高閱讀量的平臺(tái)。“‘互刷群’的成員人數(shù)有限，還有很多群友‘不敬業(yè)’，真正幫忙閱讀的人數(shù)難以保證。使用‘互閱神器’的話(huà)，閱讀量上來(lái)不少。”小林介紹，這種平臺(tái)會(huì)記錄用戶(hù)的互閱積分，用戶(hù)必須幫忙點(diǎn)擊別人的鏈接才能獲得積分，有了積分后自己才能發(fā)布讓別人幫忙互刷的鏈接。因此，只要在平臺(tái)上發(fā)布鏈接并且置頂，在互刷助力大廳里點(diǎn)擊“點(diǎn)擊助力”，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)分配互刷任務(wù)并且積分。

“你有需求，就必須幫忙。如果不愿意幫別人點(diǎn)擊獲得積分，就得花錢(qián)買(mǎi)積分了。”小林說(shuō)，有“約束”，才有效果。“虛假的閱讀量的確是欺騙了受眾。但是運(yùn)營(yíng)一個(gè)公眾號(hào)不容易，閱讀量上不去就拉不到推廣，這個(gè)號(hào)就養(yǎng)不活了，我也很為難。”小林說(shuō)。

QQ群藏“刷量”賣(mài)家 10萬(wàn)閱讀量3000元

記者在QQ群內(nèi)搜索“閱讀量”“微信閱讀量”等關(guān)鍵詞，跳出了上百個(gè)疑似提供“刷量”服務(wù)的群。記者選擇一個(gè)名為“微信公眾號(hào)閱讀量報(bào)價(jià)”的群申請(qǐng)加入。一進(jìn)群，就看到不少群成員在發(fā)布廣告：“接各類(lèi)粉絲，公眾號(hào)閱讀，轉(zhuǎn)發(fā)、推廣、點(diǎn)擊，包開(kāi)流量，有需要的找我，量大，長(zhǎng)期合作，有優(yōu)惠。”“抖音、快手業(yè)務(wù)，需要閱讀、增粉、流量的，聯(lián)系我，價(jià)格優(yōu)惠。”還有群成員發(fā)布工作時(shí)的照片，照片中，一個(gè)房間內(nèi)擺放著數(shù)百部手機(jī)，一個(gè)男子坐在中間操作。

隨后，記者咨詢(xún)了一名發(fā)布廣告的群成員，表示想要增加公眾號(hào)的閱讀量。該群成員報(bào)價(jià)：“35元1000閱讀量，如果量大會(huì)有優(yōu)惠。”記者表示，需要10萬(wàn)閱讀量，該群成員表示，10萬(wàn)閱讀量要3000元。他同時(shí)還承諾刷出來(lái)的數(shù)據(jù)都是真實(shí)的，不會(huì)被發(fā)現(xiàn)是虛假刷量。當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)其如何做到刷那么多閱讀量時(shí)，該群成員略顯警惕，只稱(chēng)有技術(shù)支持。

刷量還分快刷慢刷 稱(chēng)大V也靠“數(shù)據(jù)維護(hù)”

記者在另一個(gè)QQ群內(nèi)找到一個(gè)發(fā)廣告的成員。該成員對(duì)公眾號(hào)“刷量”的報(bào)價(jià)是30元1000閱讀量。隨后他發(fā)來(lái)了一張某公眾號(hào)的閱讀量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)中該篇文章閱讀量為1067，他表示“數(shù)據(jù)都是真實(shí)的，上圖是今天客人定的閱讀量”。為了取得記者信任，該群成員隨后又發(fā)來(lái)一張某網(wǎng)絡(luò)科技公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，自稱(chēng)是其公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

“我們每天都要刷成千上萬(wàn)的量，所以不用擔(dān)心數(shù)據(jù)問(wèn)題。”他表示，很多公眾號(hào)都做“數(shù)據(jù)維護(hù)”，包括一些知名公眾號(hào)、大V，有的也是靠“數(shù)據(jù)維護(hù)”支撐起來(lái)的。

“這種數(shù)據(jù)是如何刷出來(lái)的呢?”記者詢(xún)問(wèn)得知，他們都是通過(guò)技術(shù)機(jī)刷的，保證“活粉”，同時(shí)，“刷量”也有快刷和慢刷兩個(gè)方式，刷1000閱讀量，用快刷可當(dāng)天完成，慢刷需要1到3天的時(shí)間，快刷的價(jià)格會(huì)高一點(diǎn)。“公眾號(hào)閱讀量是時(shí)價(jià)，每一刻都不一樣，下單前需詢(xún)價(jià)。”

點(diǎn)贊量粉絲數(shù)評(píng)論量 各大平臺(tái)全都可以刷

記者咨詢(xún)多個(gè)賣(mài)家了解到，除了閱讀量，微信點(diǎn)贊量、粉絲數(shù)、評(píng)論量甚至是評(píng)論內(nèi)容也能刷。一名賣(mài)家告訴記者，自己的公司可以提供微信、抖音、微博等網(wǎng)上各種平臺(tái)(APP)的“數(shù)據(jù)維護(hù)”，其中微信包括微信閱讀量、微信文章轉(zhuǎn)發(fā)、微信文章收藏、微信H5頁(yè)面點(diǎn)擊量跟訪(fǎng)客量;而在抖音上則可以刷抖音粉絲、抖音點(diǎn)贊、抖音播放、抖音評(píng)論;在微博數(shù)據(jù)維護(hù)方面，包括刷量轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊轉(zhuǎn)評(píng)、評(píng)論、長(zhǎng)微博閱讀、微博話(huà)題閱讀等數(shù)據(jù)，都是可以通過(guò)他們操作完成的。

“60元可以增加1000粉絲，都是‘活粉’。”一名賣(mài)家告訴記者，不少公眾號(hào)在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，通過(guò)制造粉絲眾多的假象進(jìn)行“推銷(xiāo)”，謀取利益。

我國(guó)刷量產(chǎn)業(yè)人員 規(guī)模已超300萬(wàn)

據(jù)騰訊方面的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)刷量產(chǎn)業(yè)的人員規(guī)模達(dá)到了300萬(wàn)。其中，以網(wǎng)站、APP、自媒體賬號(hào)為根據(jù)地的從業(yè)者約200萬(wàn);以聊天群為陣地的人員超過(guò)了100萬(wàn)。

刷量從業(yè)者中，年齡集中在18歲至40歲之間，本科學(xué)歷人群占到了60.43%。

2018年3月，國(guó)內(nèi)首個(gè)集微信惡意注冊(cè)、群控外掛、賭博網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)于一身的黑產(chǎn)團(tuán)伙被警方查獲。據(jù)悉，這個(gè)公司全員只有52個(gè)人，日流水卻達(dá)近千萬(wàn)元。

2018年12月，騰訊發(fā)布首份《互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)惡意注冊(cè)黑色產(chǎn)業(yè)治理報(bào)告》指出，惡意注冊(cè)是大量網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)的源頭黑產(chǎn)，刷量就在惡意注冊(cè)的下游黑產(chǎn)業(yè)鏈條中。為防止惡意注冊(cè)，去年，微信上線(xiàn)了注冊(cè)輔助驗(yàn)證策略。當(dāng)檢測(cè)到用戶(hù)在進(jìn)行異常注冊(cè)時(shí)，例如批量注冊(cè)、外掛注冊(cè)，會(huì)要求用戶(hù)通過(guò)好友輔助來(lái)完成此次注冊(cè)。

如何鑒別公眾號(hào)“刷量” 如何鑒別真假閱讀量?

據(jù)報(bào)道，有IT人士稱(chēng)僅從肉眼就可以做簡(jiǎn)單分辨。“有的賬號(hào)天天10萬(wàn)+，卻沒(méi)有開(kāi)放留言功能，很可能是害怕暴露自己真實(shí)閱讀量，大家可以注意看閱讀后的點(diǎn)贊、留言，從這幾個(gè)維度判斷甄別。”該業(yè)內(nèi)人士表示，另有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即看微信閱讀量是否瞬間遞增。“機(jī)器刷出來(lái)的會(huì)在瞬間以整數(shù)遞增，比如1000為單位，瞬時(shí)達(dá)到10萬(wàn)+。”

有廣告主表示，精確判斷公眾號(hào)閱讀量是不是“刷量”所得，需要專(zhuān)業(yè)監(jiān)測(cè)公司提供實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。據(jù)介紹，正常閱讀量變化曲線(xiàn)是平滑的，刷數(shù)據(jù)的曲線(xiàn)畫(huà)出來(lái)是階梯狀的。

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刷量屬于“欺詐性點(diǎn)擊”

2017年8月11日至9月14日，常某與王某達(dá)成了“刷量協(xié)議”。按照協(xié)議，常某給王某刷量，按照三次付款。但最后一次刷量后，王某耍賴(lài)，拒絕付款。常某將王某告上了北京互聯(lián)網(wǎng)法院，請(qǐng)求法院判令王某支付服務(wù)費(fèi)及其利息30743元。

今年5月23日，該案在北京開(kāi)庭，法院依法駁回了原告的全部訴訟請(qǐng)求，并對(duì)合同履行過(guò)程中的獲利全部予以收繳。理由是，上述二人通過(guò)“暗刷流量”交易，獲取非法經(jīng)營(yíng)利益，損害社會(huì)公共利益。

法院認(rèn)定，“流量”是附帶經(jīng)濟(jì)價(jià)值的“虛擬財(cái)產(chǎn)”。虛假流量會(huì)阻礙創(chuàng)新價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，降低誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)者的信心，扭曲決策過(guò)程，干擾投資者對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品價(jià)值及市場(chǎng)前景的判斷，影響網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的真實(shí)選擇，擾亂公平有序的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)商環(huán)境。不屬于真實(shí)的、基于用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的喜好自愿產(chǎn)生的點(diǎn)擊行為，屬于欺詐性點(diǎn)擊。

判決書(shū)寫(xiě)道：“長(zhǎng)此以往，會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)‘劣幣驅(qū)逐良幣’的不良后果，最終減損廣大網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的福祉。”