菜市場裝上“智慧大腦”,不僅能夠提供當(dāng)日銷售榜單、食品安全檢測、產(chǎn)品溯源等智能化服務(wù),還能利用大數(shù)據(jù)探索外賣配送業(yè)務(wù)。在泉州,菜市場的改造升級一直在持續(xù),升級“硬件”改善市場環(huán)境,優(yōu)化“軟件”提升服務(wù)質(zhì)量,市民的“菜籃子”拎得更舒心,也更放心。
東菜市場內(nèi)設(shè)有食品安全檢測室
蔬菜、肉類、水產(chǎn)品、水果、活禽等各個功能分區(qū)科學(xué)布局
泉州市計(jì)量所的工作人員對農(nóng)貿(mào)市場的電子秤進(jìn)行了檢定
記者現(xiàn)場體驗(yàn)“手機(jī)當(dāng)砝碼”
現(xiàn)場公示檢測結(jié)果
東菜市場增設(shè)休閑區(qū)
菜市場內(nèi)有清潔員負(fù)責(zé)清理垃圾
對標(biāo)智慧農(nóng)貿(mào)3.0標(biāo)準(zhǔn)
菜市場探索線上配送業(yè)務(wù)
6月5日,位于豐澤區(qū)北峰街道山水秋鳴小區(qū)的興澤農(nóng)貿(mào)市場正式開業(yè)。日前,記者來到興澤農(nóng)貿(mào)市場。早晨8時的市場里,人頭攢動,周邊市民紛紛趕來購置生活所需。市場商品種類豐富,有肉類、海鮮、果蔬等多個功能分區(qū),攤位分類明確有序,每位經(jīng)營者統(tǒng)一佩戴圍裙,現(xiàn)場環(huán)境整潔明亮。
作為豐澤區(qū)2024年重點(diǎn)打造的“菜籃子”民生工程項(xiàng)目,興澤農(nóng)貿(mào)市場占地面積1032平方米,共有攤位和店鋪65個,是豐澤區(qū)首個采用“政府引導(dǎo)+國企投資+市場化運(yùn)營”合作模式的新型智慧農(nóng)貿(mào)市場,有效盤活了街道社區(qū)資產(chǎn)。不同于以往的農(nóng)貿(mào)市場,這里以智慧農(nóng)貿(mào)2.0為基礎(chǔ),對標(biāo)智慧農(nóng)貿(mào)3.0標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),在保留傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場特色基礎(chǔ)上,引進(jìn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)及先進(jìn)的智慧管理設(shè)施設(shè)備,實(shí)現(xiàn)公共信息公示、食品安全檢測、產(chǎn)品溯源等智能化服務(wù),利用大數(shù)據(jù)探索進(jìn)行線上配送業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場銷售線上線下一體化,為片區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn),以及更多的便利和實(shí)惠。
據(jù)《泉州中心市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造提升三年行動工作方案(2023—2025年)》,泉州一個個農(nóng)貿(mào)市場正脫胎換骨,以嶄新的形象和“智慧的大腦”為市民提供更貼心的服務(wù)。去年,泉州臺商投資區(qū)啟動了首個數(shù)字農(nóng)貿(mào)市場項(xiàng)目。湖濱花園東區(qū)數(shù)字農(nóng)貿(mào)項(xiàng)目按泉州市農(nóng)貿(mào)市場數(shù)字化建設(shè)規(guī)范(2.0版)裝修運(yùn)營。建設(shè)好的市場依托物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù),實(shí)現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場在管理、服務(wù)和監(jiān)管過程的信息網(wǎng)絡(luò)化、工作規(guī)范化和管理現(xiàn)代化。
事實(shí)上,類似這樣的提升行動一直在全市農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行。在永春五里街農(nóng)貿(mào)市場改造項(xiàng)目施工現(xiàn)場,工人們?nèi)ν七M(jìn)工程進(jìn)度,爭取在9月底實(shí)現(xiàn)竣工驗(yàn)收。作為“農(nóng)改超”項(xiàng)目,這座農(nóng)貿(mào)市場的總面積達(dá)7110平方米,含4層主體建筑、輔助設(shè)施及地下停車場,傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場搖身為現(xiàn)代化智慧型農(nóng)貿(mào)市場綜合體,建設(shè)成全產(chǎn)業(yè)鏈、跨平臺、多端口智慧菜市場。今后,附近的居民將享受到綠色生態(tài)、智慧型平價(jià)的新型農(nóng)貿(mào)市場。市場內(nèi)將配置大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析大屏幕,顯示每天的菜價(jià)、商品的銷售量、客流量,以及食品的抽檢結(jié)果等。
菜市場“爆改”升級
有“面子”又有 “里子”
近年來,泉州“執(zhí)著”于菜市場的“爆改”升級,已經(jīng)出臺過《泉州市中心市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場升級改造三年行動方案》《泉州中心市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造提升三年行動工作方案(2023—2025年)》兩套工作方案,讓菜市場告別了從前的“臟亂差”,變得有“面子”又有“里子”。
改造的第一步,是讓菜市場變漂亮。走進(jìn)鯉城區(qū)北菜市場,標(biāo)準(zhǔn)化升級改造讓市場能夠與超市媲美。在方便市民選購的島狀布局里,分為綠色的蔬菜交易區(qū)、紅色的肉類交易區(qū)、藍(lán)色的水產(chǎn)品交易區(qū)、黃色的熟食交易區(qū)等,方便市民選購;通道地面采用防水、防滑材料鋪設(shè),水產(chǎn)經(jīng)營區(qū)域采用防水、防濺設(shè)計(jì),以往菜市場地面污水橫流的景象消失了……根據(jù)2017年發(fā)布的《泉州市中心市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場升級改造三年行動方案》,改造后的市場重新規(guī)劃市場內(nèi)部攤位布局,蔬菜、肉類、水產(chǎn)品、水果、活禽等各個功能分區(qū)有序;每個攤位配備“智慧型”電子秤,運(yùn)用科技手段采集交易數(shù)據(jù),建立嚴(yán)密的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系;內(nèi)外地面、墻壁重新鋪設(shè)、粉刷,老化的、雜亂的電線進(jìn)行重整,保持衛(wèi)生整潔有序;價(jià)格墻上大屏幕的價(jià)格表每日實(shí)時更新,明碼標(biāo)價(jià),并設(shè)置食品檢測室和公平秤等。
完成了形象改造后,農(nóng)貿(mào)市場的改造進(jìn)一步升級。去年11月29日,歷經(jīng)200天的改造升級后,位于鯉城區(qū)東街的東菜市場回遷試營業(yè)。據(jù)悉,東菜市場按照《泉州市農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范》3.0版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造,功能分區(qū)清晰、配套設(shè)施完善,在滿足群眾生活購物需求的基礎(chǔ)上植入智慧化管理運(yùn)營模塊,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、數(shù)字化、智能化、便利化、時尚化的“新六化”農(nóng)貿(mào)市場。
在東菜市場里,智慧大屏幕上面滾動播放著當(dāng)日和當(dāng)月交易量、客流量、銷售排行榜、星級商戶公示、今日平價(jià)菜、今日農(nóng)產(chǎn)品檢測情況等數(shù)據(jù);可觸摸導(dǎo)覽屏可以查看市場的VR全景、市場內(nèi)商戶信息、市場公告等;每個經(jīng)營攤位都配備了顯示屏,公布商戶的營業(yè)執(zhí)照、基本信息等,并使用統(tǒng)一的智能電子秤,管理人員可以同步市民所購菜品的重量、價(jià)格等信息,還能通過智能電子秤的數(shù)據(jù)采集功能,查看每日暢銷菜品、定價(jià)、市民消費(fèi)習(xí)慣等,并以此為依據(jù)調(diào)整經(jīng)營業(yè)態(tài);增設(shè)便民休息區(qū)和便民服務(wù)臺,除了為市民提供日常引導(dǎo)服務(wù),還常備酒精棉片、創(chuàng)可貼、溫度計(jì)、風(fēng)油精等物品,并提供寄存服務(wù)。“互聯(lián)網(wǎng)+菜籃子”的智慧型菜市場發(fā)展模式,不僅為市民帶來了全新的購物體驗(yàn),也極大方便了商戶日常經(jīng)營和市場管理運(yùn)營。
手機(jī)變“砝碼”很貼心
“先行賠付”制更安心
在硬件改造提升的同時,泉州農(nóng)貿(mào)市場的服務(wù)也不斷升級。最近,在豐澤區(qū)的東美菜市場里,前來買菜的市民體驗(yàn)了一把稱重的“新技能”——“手機(jī)變砝碼”。
來自泉州市市場監(jiān)督管理局、泉州市計(jì)量所和豐澤區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員為市民的手機(jī)稱重,并貼上標(biāo)有手機(jī)重量的標(biāo)簽貼紙,手機(jī)就成了買菜時的“砝碼”。市民在買菜過程中,遇到商家使用電子秤稱量商品時,只需將手機(jī)直接放上去當(dāng)場測試,觀察電子秤顯示的重量是否與自己手機(jī)重量相符,就能夠快速、準(zhǔn)確地辨識計(jì)量器具的準(zhǔn)確性。活動開展首日,就有123名市民為自己的手機(jī)貼上了重量標(biāo)簽。
每天都要到東美菜市場買菜的市民莊先生成為第一批體驗(yàn)“手機(jī)變砝碼”的市民。“手機(jī)變成了移動的‘公平秤’。以往,懷疑攤販缺斤少兩可以到菜市場里的公平秤稱一稱,雖然也方便,但是得特地走一趟。現(xiàn)在,隨時隨地都能當(dāng)計(jì)量監(jiān)督員了。”
這并非個例。近段時間,市場監(jiān)管部門持續(xù)組織開展“手機(jī)變砝碼”活動,通過在各農(nóng)貿(mào)市場公平秤位置張貼溫馨提示,引導(dǎo)消費(fèi)者自行在公平秤上將手機(jī)稱重變“砝碼”,進(jìn)一步壯大群眾“計(jì)量監(jiān)督員”隊(duì)伍。在南安溪美第一市場里,南安市市場監(jiān)督管理局的工作人員耐心地向市民演示如何通過手中的“手機(jī)砝碼”來辨別“鬼秤”“黑心秤”,避免落入“短斤少兩”的陷阱,幫助市民在菜市場購物時更加放心、安心、“秤”心。該市場還評選出了“第一市場誠信示范經(jīng)營戶”和“第一市場星級經(jīng)營戶”,被選上的商戶門前掛上紅牌子。擁有“流動紅旗”的商戶也更受市民的信任和歡迎。
在南安的農(nóng)貿(mào)市場里,市民還能看到流動的公平秤。流動公平秤重在“行走”,遇有“短斤少兩”的投訴需要執(zhí)法人員到現(xiàn)場處置時,執(zhí)法人員可以攜帶“流動公平秤”前往,現(xiàn)場稱重,對雙方糾紛實(shí)施計(jì)量裁決,實(shí)現(xiàn)快速處置。
在豐澤區(qū),市場監(jiān)管部門還推動?xùn)|美菜市場率先推行“統(tǒng)一配秤”“紅黃牌警告”“先行賠付”制度,即由市場主辦方為市場商販統(tǒng)一配發(fā)電子秤;對短斤少兩的投訴,一經(jīng)核實(shí),由市場主辦方先行賠付消費(fèi)者,并在市場監(jiān)督管理部門依法處罰的同時,由市場主辦方根據(jù)情節(jié)分別張貼紅黃牌警告標(biāo)志,且在市場電子顯示屏進(jìn)行滾動式播放;屢犯不改的,由市場主辦方將其清退出市場。
升級突破買菜功能
提供多元便民服務(wù)
去年下半年,泉州啟動新一輪中心市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造提升三年行動,出臺了《泉州中心市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造提升三年行動工作方案(2023—2025年)》(以下簡稱“工作方案”),改造提升后的農(nóng)貿(mào)市場將成為集“好滋味、煙火味、人情味”于一體的服務(wù)場所。
據(jù)悉,泉州農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)規(guī)范分為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范(1.0版)、數(shù)字化建設(shè)規(guī)范(2.0版)、綜合業(yè)態(tài)建設(shè)規(guī)范(3.0版)。新一輪的提升改造,我市將分類分批對基礎(chǔ)條件較好的農(nóng)貿(mào)市場按照數(shù)字化建設(shè)規(guī)范(2.0版)標(biāo)準(zhǔn)、綜合業(yè)態(tài)建設(shè)規(guī)范(3.0版)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升,對基礎(chǔ)條件較薄弱的農(nóng)貿(mào)市場按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范(1.0版)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造提升。
綜合業(yè)態(tài)建設(shè)規(guī)范(3.0版)會配備機(jī)動車停車場,按需配備電瓶車充電點(diǎn)、汽車充電樁;市場及周邊區(qū)域合理規(guī)劃設(shè)置獨(dú)立的餐飲區(qū)域,配置食品烹調(diào)加工硬件設(shè)施,鼓勵設(shè)置休息區(qū);市場及周邊區(qū)域合理規(guī)劃設(shè)置早餐店、飲料店等配套服務(wù)區(qū)域;配置食品配送區(qū)域,合理規(guī)劃市場倉儲配送空間和路徑,提供市場周邊生鮮和外賣供應(yīng)服務(wù);市場開展農(nóng)產(chǎn)品綜合業(yè)態(tài)經(jīng)營,鼓勵市場白天農(nóng)產(chǎn)品零售,夜間開展餐飲等夜間經(jīng)濟(jì);配置政務(wù)服務(wù)“一站式”集成,設(shè)置銜接市場監(jiān)管、公安、交管、稅務(wù)、城管、社保等政務(wù)服務(wù)的“就近辦”窗口或一體機(jī),提供便捷的政務(wù)集成服務(wù)。
隨著改造不斷升級,市民將看到農(nóng)貿(mào)市場突破“滿足消費(fèi)者日常買菜”的單一功能,出現(xiàn)“菜場+商業(yè)配套+社區(qū)活動中心+文旅休閑”的運(yùn)營模式。今后的菜市場,將不再只是菜市場,有望提供便民服務(wù)、親子教育、社區(qū)文娛、休閑旅游等多元化服務(wù),滿足市民在“新零售”時代下的多元化消費(fèi)需求。
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有一種旅行叫逛菜市場
紀(jì)錄片《舌尖上的中國》總導(dǎo)演陳曉卿說過:“一座城市,最吸引我的,從來不是歷史名勝或商業(yè)中心,而是菜市場。”如今,有越來越多來到泉州的游客打卡菜市場,感受“在地生活氣息”。
●東菜市場
剛剛完成升級改造的東菜市場帶有“智慧大腦”,不僅能看到泉州人買菜的“銷量榜”,市場里還有適合拍照打卡的角落。改造后的東菜市場增設(shè)休閑區(qū),設(shè)有綠植、休閑椅、卡通擺件等設(shè)施,拍起照來特別出片。
●南菜市場
南菜市場位于泉州城南的天后路,是眾多Citywalk愛好者、旅居泉州的游客和市民熱衷閑逛的市場之一。在這里,能看到許多頭頂簪花圍的蟳埔女。市場附近的煎包店、水丸店等客似云來,還有許多本地特色小吃店值得一試。
●西菜市場
西菜市場位于西街西段,在基督教泉西堂對面。你能想到的泉州古早味,在這附近都能找到。西菜市場靠近景區(qū),周邊有不少民宿,時常會有游客來閑逛。周天來逛時,還能遇到基督教堂的禮拜。
●北菜市場
北菜市場坐落于北門街,相比于其他幾處菜市場,這里的面積相對較小,僅有一層,但蔬果肉類、港口海鮮等可不少。市場周邊還有泉山門、朝天門、小山叢竹、威遠(yuǎn)樓、中山公園等景點(diǎn)可逛。
●新門菜市場
新門菜市場的前身是泉州中菜市場。這里是中心市區(qū)交易量最大的集貿(mào)市場,也是凌晨時分最熱鬧的菜市場。夜色中,這里的繁忙不輸白晝,滿是煙火氣,想要逛深夜菜市,可別錯過這兒。
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