張彬：供給側改革下的泉企發展機遇

“人們總是高估眼前的變化速度，卻低估未來的發展。”九牧廚衛股份有限公司副總裁張彬說，比爾·蓋茨多年前的話正在印證過剩產能的預言。一些企業主對于眼前賣得好的產品一窩蜂去復制，可是對于未來包括智能化等前沿趨勢卻不愿過多投入。雖然大家現在都在談經濟下行，可是張彬認為機會依然在，只是現在多數企業并沒有真正了解消費者的心智，沒有用好互聯網回饋的數據，沒有準備好以最大的信心去投入未來的市場挖掘。

好產品入駐消費者心里

中國最高領導層提出了供給側改革，張彬認為中國目前最大的矛盾并非沒有供給，而是供給跟不上高端需求，或者說滿足不了消費者的個性需求。在此過程中，他覺得對于企業而言，最大的難題來自于如何將好東西宣傳出來。

“用戶的心智認知很重要，企業不能只懂埋頭干活。”張彬提及，去年吳曉波發布一篇關于消費者到日本買智能馬桶的文章引起高度關注。借助這個事件，九牧廚衛及時跟進宣傳，讓大眾了解在中國、在泉州也有很不錯的智能馬桶產品。今年可以看到，消費者去日本搬馬桶蓋的少了。除了借助事件營銷之外，他們還在服務上下工夫，打出了“春節不打烊”的承諾，讓消費者收獲便利的同時記住了品牌，用情懷打動消費者。

讓衛生間成為“私人診所”

近在眼前的是生產好產品，讓市場認可，立足未來，張彬認為智慧生活將是最大趨勢。回歸到廚衛產業，他認為智能家居已不遙遠。在歐美國家，不少二手房里已經擁有智能化體驗。

“從最初的方便需求發展到如今智能、藝術、文化、節能的需求，未來衛生間也可以是‘私人診所’。”他說，智能馬桶在中國約有超千億市場規模，人的一生中累計有數年時間在衛生間度過，通過技術革新，人們不但可以在衛生間里享受智能化的生活，而且還可以實現稱體重、測血壓等體檢項目;家有老人時，兒女通過智能手機了解老人如廁情況，從而掌握父母的健康;回家途中先用手機調整好衛生間里的水溫還有音樂……這一切都是可以實現的。